Meer informatie

30 min telefonisch of videogesprek

a black cross

Meer informatie

Heb je meer dan 3 online consulten nodig? Dan kun je altijd bijkopen tegen een speciaal klantentarief van €50 per consult

a black cross
light health-e app logo

12 maanden gratis voor Vodafone en Ziggo klanten

Stop de twijfel. Met Health-e altijd persoonlijk advies van online gezondheidsprofessionals

✓ Plan eenvoudig een (video)belafspraak met een huisarts, mental coach of diëtist
✓ Waar en wanneer je wilt
✓ Medisch onderbouwde antwoorden op al je gezondheidsvragen

Alles voor een gezonder leven binnen handbereik

Lukt het naast alle drukte thuis en op werk niet om naar de huisarts te gaan? Heb je een gezondheidsklacht en brengt de online zoektocht alleen maar meer vragen met zich mee? Of wil je juist gezonder leven of je mentaal beter voelen en kun je daarbij wel wat steun gebruiken?

Dan is Health-e dé oplossing voor jou om gezonder te leven. Via onze alles-in-één app plan je eenvoudig een online consult met een huisarts, mental coach of diëtist op een moment dat het jou uitkomt. Niet alleen voor jou, maar ook voor je hele gezin.

Download Health-e

Altijd persoonlijk advies van een gezonheidsprofessional

Huisarts

✓ Hulp bij twijfels over jouw gezondheid of vage klachten
BIG-geregistreerde huisartsen
✓ Onbeperkt (video)bellen
✓ 24/7 bereikbaar, 365 dagen per jaar
✓ 30 minuten per gesprek (videobellen of telefonisch)

a carrot svg

Diëtist

✓ Advies afgestemd op jouw persoonlijke situatie
✓ Al onze diëtisten hebben een Registratie Kwaliteitsregister Paramedici
✓ Gespecialiseerd in o.a. maag- en darmproblematiek, voeding tijdens de menopauze, ondergewicht en orthomoleculaire geneeskunde.
✓ 30 minuten per consult

Mental coach

✓ Hulp bij mentale klachten, zorgen of persoonlijke ontwikkeling
✓ Altijd een relevante academische opleiding en minimaal 5 jaar ervaring in coaching
✓ Gespecialiseerd in o.a. stress/ burn-out klachten en begeleiding bij veranderingen
✓ Vertrouwenspersoon
✓ 30 minuten per consult

Liever zelf aan de slag met je gezondheid?

In de app kan je nog veel meer dan alleen gesprekken inplannen met professionals. Je kan zelf je klachten checken met de Health-e symptonenchecker, het Get Health-e programma volgen om je gezonder te voelen en talloze artikelen lezen.

Symptomenchecker

Zelf op zoek naar een antwoord op je klachten? Niet alle informatie op internet is even betrouwbaar. In de app vind je een professionele Symptomen Checker die je klachten met behulp van de nieuwste technieken helder in beeld brengt. Daarna ontvang je direct een advies. De uitslag kan je helpen om verder in gesprek te gaan met een Health-e huisarts.

Get Health-e programma

Wil je op een eenvoudige manier aan je leefstijl werken? Het Get Health-e Programma is een gepersonaliseerd voeding- en beweegprogramma van 4 tot 8 weken om je persoonlijke gezondheidsdoelen te bereiken. Health-e brengt je makkelijk in contact met de juiste deskundige en jij krijgt de begeleiding die je wilt, wanneer je dat wilt.

Extra Programma’s

Je nachtrust verbeteren? Hulp bij overgangsklachten? Geïnspireerd worden om je gezondste leven te leven? In de Health-e app vind je speciale programma’s die je hierbij kunnen helpen, zoals; Overgangszorg, Slaap Lekker Toolkit en de Mentale Gezondheidstoolkit.

Download Health-e en krijg

  • Altijd en overal een afspraak maken met een online huisarts (onbeperkt)
  • Jaarlijks 3 consulten die je kan plannen met een mental coach of diëtist (t.w.v. €150)

Nu 9 maanden voor € 0,00 p.m.
met couponcode
9maanden

Daarna € 13 per maand, maandelijks opzegbaar



Deze actie loopt t/m 31 oktober. Bekijk hier alle actievoorwaarden.

Onze professionals

Health-e werkt uitsluitend met ervaren en gecertificeerde zorgprofessionals, geselecteerd door Teladoc Health.

Marcel Arends
Mental coach

Marcel combineert diverse technieken en therapievormen voor een persoonlijke aanpak. Als coach is hij gespecialiseerd in de ondersteuning bij het behalen van persoonlijke of professionele doelen.

Marnix van der Tuin
Huisarts

Voordat Marnix als huisarts begon was hij werkzaam op de spoedeisende hulp, cardiologie en longgeneeskunde. Hij is zeer geïnteresseerd in de mogelijkheden van technologie en innovatie in de zorg.

Alisha Hoeseni
Diëtiste

Alisha is diëtist en gespecialiseerd in orthomoleculaire geneeskunde. Zij kijkt naar het effect van vitamines en mineralen in het lichaam en biedt advies op het gebied van onbewerkte voeding.

Kelsey Emmen
Huisarts

Naast haar expertise als huisarts heeft Kelsey zich gespecialiseerd in zorg voor mensen met een fysieke of mentale beperking.

Alice Botden
Mental coach

Als systemisch coach met ruime ervaring in het bedrijfsleven is Alice gespecialiseerd in leiderschapsontwikkeling, systematisch werk en neuropsychologie.

Mahsa Jafari
Diëtiste

Als diëtist is Mahsa gespecialiseerd in voeding ten tijde van rouw en depressie. Ze ondersteunt mensen om zich weer fit en energiek te voelen met behulp van een gezonde levensstijl.

Frank Attema
Huisarts

Een verandering van de levensstijl is niet eenvoudig. Als huisarts weet Frank daar alles van. Hij weet mensen de juiste handvatten te bieden, waarmee ze toch een blijvende verandering weten vast te houden.

Overdag had ik door werk geen tijd om naar mijn eigen huisarts te gaan. 's avonds even kunnen overleggen met een Health-e huisarts. Ik kreeg goede uitleg over wat ik met mijn probleem kon doen en kreeg meteen mijn medicijnen toegestuurd.

Joost, 35 jaar

Coach Alice heeft me geholpen om beter om te gaan met stress. Ik doe graag alles tegelijk en het gesprek heeft me geholpen in te zien hoe ik werk en thuis beter kan balanceren. Ik raad dit iedereen aan!

Marloes, 28 jaar

Ik probeer al jaren af te vallen, maar geen dieet werkte. De Health-e diëtist heeft me goede tips gegeven en meegedacht hoe ik mijn eetgewoontes aan kon passen. Was heel nuttig!

Sharon, 29 jaar

Over Health-e & onze partner Teladoc

Bij Health-e vinden we het belangrijk om de zorg online toegankelijk te maken. En om jou de allerbeste zorg te kunnen bieden, werken we samen met Teladoc Health. Het #1 online gezondheidsmerk ter wereld, met gecertificeerde, ervaren professionals. Via de Health-e app brengen we jou in contact met onze gezondheidsprofessionals.

80 miljoen Teladoc-gebruikers

over de hele wereld

21 miljoen online consulten

gepland met Teladoc-professionals

Wereld #1 merk

in online gezondsheidszorg

5⭐rating

van Health-e in de App Store

Hoe wij omgaan met persoonlijke medische data

Vertrouwelijkheid met Health-e

Inhoud van de consulten worden vertrouwelijk behandeld door de Health-e zorgprofessionals. Onze professionals werken volledig conform de wettelijke normen die vereist zijn voor het omgaan met medische informatie.

Meer over vertrouwelijkheid

Alleen jij hebt toegang tot je medische data via de app en het portaal van Health-e. Jij bepaalt zelf of je jouw medische dossier deelt met de online huisartsen van Health-e (via www.volgjezorg.nl) en of je goedkeuring geeft om de inhoud van het online consult te delen met je eigen huisarts.

Alleen jij hebt toegang tot je medische data via de app en het portaal van Health-e. Jij bepaalt zelf of je jouw medische dossier deelt met de online huisartsen van Health-e (via www.volgjezorg.nl) en of je goedkeuring geeft om de inhoud van het online consult te delen met je eigen huisarts.

Veilig met Teladoc Health

Teladoc Health verwerkt en beheert jouw persoonsgegevens, waaronder gezondheids- en medische data, conform de Algemene Verordering Gegevensverwerking (AVG).

Meer over veiligheid

De Health-e app en het portaal zijn beveiligd volgens de NEN-7510 norm en worden regelmatig getest om zeker te zijn dat deze juist beveiligd zijn. Voor toegang tot jouw medische data via de Health-e app of het portaal doorloop je een 2-staps verificatie.

De Health-e app en het portaal zijn beveiligd conform de NEN-7510 norm en worden regelmatig getest om zeker te zijn dat deze juist beveiligd zijn. Voor toegang tot jouw medische data via de Health-e app of het portaal doorloop je een 2-staps verificatie.

Health-e is een intiatief vanuit Vodafone

Er worden geen gezondheids- of medische gegevens van jou of je gezin gedeeld met Vodafone of andere partijen. Vodafone medewerkers hebben geen toegang tot deze data en zullen hier ook nooit naar vragen.

Waarom heeft Vodafone Health-e gelanceerd?

Vodafone is continu bezig met het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten om klanten plezier en vooruitgang met elke verbinding te bieden. Vodafone gelooft dat slimme technologieën en innovatieve toepassingen een positieve bijdrage leveren aan de maatschappij. Zo ook op het gebied van gezondheidszorg, waar het steeds belangrijker wordt om in te zetten op preventie en het behouden van een goede gezondheid.

Vodafone is continu bezig met het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten om klanten plezier en vooruitgang met elke verbinding te bieden. Vodafone gelooft dat slimme technologieën en innovatieve toepassingen een positieve bijdrage leveren aan de maatschappij. Zo ook op het gebied van gezondheidszorg, waar het steeds belangrijker wordt om in te zetten op preventie en het behouden van een goede gezondheid.

Vragen over Health-e?

Op de Vodafone Community deel je ervaringen, krijg je antwoorden op je vragen, en chat je met onze medewerkers van maandag t/m zaterdag van 10.00 - 16.00 uur.

Bel ons Health-e Customer Care team op 0887 1200 53 (normaal tarief).

Stel je vraag op de Community

Veelgestelde vragen over Health-e

Wat is Health-e?

Health-e is een online gezondheidsservice waar je 24/7 betrouwbaar medisch- en gezondheidsadvies kan krijgen. Via onze alles-in-één app plan je eenvoudig een online consult met een huisarts, mental coach of diëtist op een moment dat het jou uitkomt. Niet alleen voor jou, maar ook voor je hele gezin.

Health-e is een initiatief van Vodafone en wordt in samenwerking met Teladoc Health ontwikkeld. Teladoc Health is het #1 online gezondheidsmerk ter wereld met gecertificeerde, ervaren professionals.

Wie is Teladoc Health?

Teladoc Health is de partner waarmee Health-e is ontwikkeld. Teladoc Health is de wereldleider in virtuele gezondheidszorg. Teladoc Health Nederland is in staat om 365 dagen per jaar en 24/7 online gezondheidsservice aan te bieden. Daarmee kunnen we inspelen op de toenemende behoeften van patiënten en professionals in de gezondheidszorg.

Wat zijn de voordelen van Health-e?

Health-e is dé oplossing om gezonder te leven. Via onze alles-in-één app plan je eenvoudig een online consult in met een huisarts, mental coach of diëtist. Op een moment dat het jou uitkomt. Je krijgt persoonlijk advies van medische professionals gebaseerd op jouw situatie. De zorgprofessionals zijn altijd gecertificeerd. Doordat je met Health-e online toegang hebt tot deze zorgprofessionals heb je geen wachttijden, altijd toegang en geen reistijd.

Wordt Health-e vergoed door zorgverzekeraars?

Nee, Health-e is (nog) geen dienstverlening die wordt vergoed door een zorgverzekering. Health-e is een aanvulling op het reguliere zorgaanbod/ je zorgverzekering. Health-e focust zich op preventieve en laagdrempelige (medische) ondersteuning met gemakkelijke toegang tot videoconsults of telefonische afspraken met een huisarts, mental coach of consult met een diëtist op een tijdstip dat het beste voor jou past. Zo valllen veel consults van mental coaches en dietisten binnen Health-e Extra en Top abonnement en vallen dus buiten kosten (eigen risico) in je zorgverzekering.

Vervangt de online Health-e huisarts mijn huisarts?

Online Health-e huisarts vervangt in geen geval je eigen huisarts, maar is een aanvulling op de diensten van je huisarts. Je kunt deze dienst gebruiken voor zorgen & vragen over o.a. je gezondheid, leefstijl en preventie. De Health-e diensten helpen jou je gezondste leven te leven. Onze huisartsen nemen ruim de tijd om met je te spreken en je te ondersteunen.  Indien je hiervoor toestemming geeft kunnen wij ook de uitkomsten van het consult dat je met één van onze huisartsen hebt gehad met je eigen huisarts delen zodat deze goed op de hoogte blijft van jouw situatie.

Voor welke vragen en problemen kan ik bij de Health-e online huisarts terecht?

De vragen die je aan onze geregistreerde huisartsen kunt stellen, kunnen bijvoorbeeld over jouw gezondheid of lichamelijke klachten gaan. Onze artsen hebben een affiniteit met leefstijl en preventie en nemen graag de tijd met je hierover in gesprek te gaan. In sommige gevallen kan de huisarts besluiten een recept uit te schrijven, wanneer hij/zij dit passend vindt.

Onze huisartsen vervangen niet jouw eigen huisarts en ondersteunen niet bij spoedeisende klachten, chronische ziektebeelden of herhalende klachten waarvoor je al onder behandeling bent. In het web-portaal en in de app kun je de huisartsen van Health-e ook toestemming geven een terugkoppeling van het consult te delen met jouw eigen huisarts. Health-e huisartsen kunnen je niet doorverwijzen naar een specialist.

Veelgestelde vragen over gebruik & service

Hoe garandeert Health-e mijn privacy en data veiligheid?

Teladoc Health Nederland is de online zorgverlener van Health-e, zij behandelen jouw informatie met de grootste zorg. Teladoc Health verwerkt en beheert jouw persoonsgegevens, waaronder gezondheids- en medische data conform de Algemene Verordering Gegevensverwerking.

Alleen jij hebt toegang tot je medische data via de app en het portaal van Health-e. Jij bepaalt zelf of je onze online huisartsen toegang geeft tot je medisch dossier voor nog persoonlijker advies en of je goedkeuring geeft om de inhoud van het online consult te delen met je eigen huisarts. Het portaal en de app van Health-e worden regelmatig getest om zeker te zijn dat deze juist beveiligd is en blijft. Toegang tot medische data via de app en het portaal van Health-e is extra afgeschermd middels een 2-staps verificatie, waardoor jouw gegevens nog beter worden beschermd.  Gegevens kunnen op eigen verzoek en met jouw goedkeuring worden gedeeld met eigen huisarts.

Kunnen mijn gezinsleden ook gebruik maken van mijn abonnement?

Jouw kinderen en/of partner kunnen ook gebruikmaken van jouw abonnement. Dit kan tot een maximum van 4 personen per huishouden, met maximaal 2 gezinsleden van 18+. Tot 12 jaar staan kinderen op het account van ouder of voogd en kan deze de service voor hen aanvragen en vanaf 12 jaar zullen zij zelf een account kunnen aanmaken, de ouder heeft dan geen toegang meer tot deze gegevens. Voor kinderen vanaf 12 jaar en voor jongvolwassenen tot 18 jaar zijn alleen de Symptomen Checker en de 24/7 online huisarts beschikbaar.

Waar kan ik Health-e gebruiken?

Health-e is een Nederlandse dienst. Waar je ook bent, met Health-e kun je op ieder moment van de dag een online consult plannen met een huisarts, mental coach of diëtist of gebruik maken van de andere services zoals de uitgebreide bibliotheek. Om Health-e te gebruiken heb je een internetverbinding of 4G/5G nodig.

Waar kan ik met vragen of opmerkingen over Health-e terecht?

Bel met ons speciale Health-e Customer Care team op 0887 1200 53 (normaal tarief). Zij zijn bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 10.00 - 16.00 uur.